Wij zoeken: Customer Success Manager

Help mee om de belangrijkste deuren uit België veilig en betrouwbaar te laten werken in ziekenhuizen, scholen en openbare gebouwen.

Coördineer onderhoud en noodinterventies voor klanten zoals de NAVO, ziekenhuizen en de politie.

Wees de hoofdcontactpersoon tussen klanten, gebouwen en onze techniekers in het hele land.

Krijg direct verantwoordelijkheid en groei snel door naar seniorfuncties.

Solliciteer nu!

(In 60 seconden)

De sollicitatieprocedure sluit op 12 oktober. Kandidaten worden dagelijks beoordeeld.

Specialist in élke deur. Vertrouwd in heel België.

Allocking is expert in deursystemen en werkt voor klanten over heel België in sectoren zoals de zorg, retail, industrie, farma, bouw en overheid. We doen veel meer dan enkel deuren plaatsen, wij beheren volledige deurenparken. Onze service is totaal: distributie, plaatsing, herstellingen, preventief onderhoud én dringende interventies.

Onze waarden maken het verschil

Wat ons echt onderscheidt? Onze missie: gebouwen veiliger, gebruiksvriendelijker en aangenamer maken - via onze kennis en topservice.

Meer dan 2.500 bedrijven vertrouwen op ons, waaronder grote namen als Brussels Airport, IKEA, en Decathlon.

Efficiënt

We reageren snel, want veiligheid is prioriteit.

Transparant

Open communicatie en duidelijkheid, intern en extern.

Hartelijkheid

Een warme, persoonlijke aanpak in een no-nonsense sector.

Veiligheid

We voldoen aan de hoogste normen en certificaten, the champions league van de deurensector.

Jouw rol: Customer Success Manager

Coördineer diensten en teams om gebouwen veilig en functioneel te houden

Als Customer Success Manager bij Allocking beheer je klantaanvragen, plan je interventies met techniekers en zorg je dat contracten en facturatie correct worden afgehandeld.
Elke dag heeft jouw werk een directe impact op de veiligheid en betrouwbaarheid van brand‒, automatische en nooddeuren in scholen, ziekenhuizen en openbare gebouwen.

Solliciteer nu!

(In 60 seconden)

De sollicitatieprocedure sluit op 30 september. Kandidaten worden dagelijks beoordeeld.

Een Dag bij Allocking

Door problemen proactief op te lossen binnen ons netwerk van deuren in heel België en door duidelijke communicatie te onderhouden met onze klanten, bouw je vertrouwen op, verbeter je processen en draag je bij aan veiligere omgevingen voor mensen die de kritieke deuren gebruiken waarvoor wij verantwoordelijk zijn.

Werkweek met structuur

Voltijds, van maandag tot vrijdag, met een duidelijke planning en verantwoordelijkheden zodat je productiviteit en focus in balans blijven.

Praktische coördinatie

Werk rechtstreeks samen met klanten, techniekers en interne teams om onze werking vlot en efficiënt te laten verlopen.

Afwisselende en Betekenis-volle Taken

Van aanvragen opvolgen en facturatie tot het verbeteren van processen, elke dag ziet er anders uit.

Wie Wij Zoeken

Bij Allocking ben jij de spil die alles doet draaien. Je houdt teams op koers en zorgt ervoor dat deuren in belangrijke gebouwen elke dag veilig, betrouwbaar en perfect functioneel blijven.

Sterk met klanten (2–5+ jaar ervaring)

Klanten voelen zich meteen gerust bij jou. Dankzij jouw aanpak weten ze dat Allocking hun toegangssystemen veilig en betrouwbaar laat werken.

Team player

Samenwerken zit in je natuur. Je werkt vlot met techniekers, collega’s en klanten om dingen efficiënt en zonder gedoe voor elkaar te krijgen.

Bachelordiploma of gelijkwaardig

Een diploma in technologie, bouw of facility management is mooi meegenomen, maar jouw interesse en goesting om bij te leren zijn minstens zo belangrijk.

Georganiseerd en probleemoplosser

Planningen, aanvragen en processen? Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat alles elke dag op wieltjes loopt.

Altijd op zoek naar verbetering

Je ziet meteen hoe dingen slimmer, sneller en eenvoudiger kunnen, en je durft dat ook aan te pakken.

Vlot in het Nederlands of Frans

Je spreekt vlot één van beide talen, en met een basis van de andere kan je makkelijk met al onze teams communiceren.

7 sterke redenen om bij Allocking te starten

Zorg dat deuren in ziekenhuizen, scholen en kantoren vlot blijven werken terwijl je een toploon verdient en geniet van échte voordelen.

Zichtbare impact

Jouw werk zorgt ervoor dat belangrijke deuren blijven functioneren, zodat mensen in ziekenhuizen, scholen en kantoren elke dag veilig blijven.

Competitief loon

Jouw werk houdt gebouwen elke dag veilig, en wij zorgen dat die impact ook zichtbaar is in je loon.

Maaltijd- en ecocheques

Extra ondersteuning voor je dagelijkse uitgaven en je milieubewuste keuzes.

Je eigen bedrijfswagen

Gebruik hem voor het werk of in het weekend. Wij vertrouwen je ermee.

Helder groeipad

Groei door van Administrator naar Coördinator, beheer grotere accounts en leid belangrijke meetings.

Solliciteer nu!

(In 60 seconden)

Hecht kantoorteam

Een klein, hecht team dat elkaar snel helpt om problemen op te lossen.

Gezondheids- & hospitalisatie-verzekering

Hospitalisatieverzekering is inbegrepen in je contract.

Onze Hoofdzetel in Aartselaar (Antwerpen)

Een unieke opleidingsplek voor de technici die België’s deuren in beweging houden. Een plaats waar leren, samenwerken en een goede lach hand in hand gaan

Onze Basis

Onze deur techniekers zijn vaak onderweg om klanten overal in België te bedienen, maar onze hoofdzetel is een bruisend centrum waar het team regelmatig samenkomt.

Of het nu gaat om opleidingen, sociale bijeenkomsten of gewoon een koffietje met collega's, hier komt het familiale gevoel van Allocking echt tot leven.